Envio | Prazo de entrega | Para peças em estoque, estima-se que os pedidos sejam enviados em 3 dias. A EBEE envia pedidos uma vez ao dia por volta das 17h, exceto aos domingos. Após o envio, o prazo de entrega estimado depende da transportadora escolhida abaixo. DHL Express, 3-7 dias úteis DHLeCommerce, 12-22 dias úteis FedEx International Priority, 3-7 dias úteis EMS, 10-15 dias úteis Registered Air Mail, 15-30 dias úteis |
| Taxas de envio | As taxas de envio do seu pedido podem ser encontradas no carrinho de compras. |
| Opção de envio | Oferecemos envio internacional via DHL, FedEx, EMS, SF Express e Registered Air Mail. |
| Rastreamento de envio | Notificaremos você por e-mail com o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. Você também pode encontrar o número de rastreamento no histórico de pedidos. |
| Devolução/garantia | Devolução | As devoluções normalmente são aceitas quando concluídas dentro de 30 dias a partir da data de envio. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter uma autorização de devolução. As peças devem estar sem uso e na embalagem original. O cliente deve arcar com o custo do envio. |
| Garantia | Todas as compras na EBEE incluem uma política de devolução com reembolso em 30 dias, além de uma garantia EBEE de 30 dias contra quaisquer defeitos de fabricação. Esta garantia não se aplica a itens cujos defeitos tenham sido causados por montagem inadequada pelo cliente, falha em seguir as instruções, modificação do produto, negligência ou operação inadequada. |
| Pedido | Como comprar | A EBEE aceita pedidos online. Adicionar ao carrinho > Finalizar compra > Enviar pedido > Concluir pagamento > Entrega |
| Pagamento | PayPal, cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express) |