Comment pouvons-nous vous aider ?

期間及び条件

eBeeは、www.eBee.comにあるウェブサイトを運営し、eBee(以下「製品」)で入手可能な製品に関する情報へのオンラインアクセスを提供し、製品(以下「本サービス」といいます)の購入を容易にします。本利用規約は、注文条件とともに、この「契約」と呼ばれます。 eBeeを使用することにより、お客様は、本契約(以下「利用規約」)に規定された次の各利用規約に同意するものとします。製品を注文することにより、お客様は、以下に定める利用規約および注文条件に同意するものとします。 eBeeは、事前に通知することなく、いつでも本契約を変更する権利を留保します。そのような変更後にサイトを使用することは、変更後の契約に従い、本契約に拘束されることに同意するものとします。本契約が改訂された最終日は、以下のとおりです。

知的財産権

当社は、当社のサイト(著作権、商標、意匠権、特許、その他の知的財産権を含む)およびその上で公開されている資料におけるすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これらの著作物は、世界中の知的財産法や条約によって保護されています。そのような権利はすべて留保されています。
お客様は、個人的な使用または社内ビジネス上の使用のために、当社のサイトから任意のページのコピーを印刷し、抜粋をダウンロードすることができます。 組織内の他の人の注意を当社のサイトに投稿されたコンテンツに引き込むことができます。ウェブサイトの一部または全部のコンテンツの複製は、個人的な使用または内部ビジネス使用のみのために禁止されており、再コピーして第三者と共有することはできません。

注文プロセス

私達は私達のウェブサイトからのすべての商品の順序を喜ばせるために歓迎します、あなたが商品を購入し、支払および船積みの後にサービスを得る方法を理解するために順序プロセスを読む必要があるかもしれません。

支払の言葉

eBeeは、PAYPAL、クレジットカードなど、米ドルによるいくつかの便利な支払い方法を提供しています。ワイヤー転送。支払いは、注文が行われた通貨で行われなければなりません。他の支払い条件が必要な場合は、カスタマーサービス([email protected])にお問い合わせください。

配送オプション

eBeeはさまざまな種類の配送方法を提供しています。 フェデックス、DHL、UPS、TNT、EMS、またはその他の方法で荷物の配送を手配するのを手伝う場合があります。 特定の配送会社と協力している場合は、独自の物流サービスを選択できます。また、お客様が要求した配送方法も受け付けています。
通常部分のリードタイムは1-3仕事日または5-7仕事日、特別な条件私達の販売のチームと確認する必要性を提供します。

品質管理および売り上げ後のサービス

eBeeは私達が提供するすべての商品が元の工場、認可された代理店および承認されたディストリビューターから、すべて元および新しい部品であることを保証します。カスタマーサービスチームからの納品までに、すべての注文の検査記録を提供します。また、商品の配送後1年間の保証も提供しています。お客様に法的理由がない限り、注文のキャンセルは受け付けません。次のような : 私たちの商品がオリジナルで新しい部品ではないことを証明する明白なものを持っています。商品を手に入れた後に何らかの品質上の問題が発生した場合は、3営業日以内にご連絡ください。 アフターサービス契約に従って新しい部品を交換します。売り上げ後のサービス契約はあなたによりよいサービスを提供する規則です。プロダクトが不平を言う前にプロダクト問題を扱うために注意深く読む必要があるかもしれません。送信後の注文のキャンセルは受け付けず、故障商品のみを入れ替えます。荷物を目の前で受け取り、記録のために写真を保管するときにのみ、輸送中に明らかな損傷を伴う製品の問題を受け入れます。3営業日後にお客様が商品に苦情を申し立てた場合、正式な製品発行の説明を要求します。テキストの説明、写真、ビデオ、予備テストなどを含むが、それだけでなく、正式な製品の問題の説明は、eBeeは新しい部品を交換して交換し、製品の問題が確認された後、新しい部品の送料を負担します。必要ならば、eBeeは点検かテストの目的のために故障プロダクトを戻すことを要求するかもしれません顧客は故障部品を戻すのを援助するべきです、eBeeは郵送料を引き受けます。

免責事項

eBeeは、テクニカルサポートを提供し、Webサイトが動作していることを確認し、サービスの中断を回避し、最短時間で制限時間制限を設け、ユーザーがインターネット上でスムーズに対処できることを確認する責任があります。しかし、不可抗力やその他の理由により、ウェブサイトを制御できない、ウェブサイトをクラッシュさせる、または使用できない、記録、メッセージ、または情報が失われる結果、eBeeは無責任です。 そして、次の場合、eBeeは責任を負いません。情報への不正アクセス、違法または不正使用(識別情報を含む)

識別情報を含むユーザー情報が、ユーザーアカウントまたはログイン情報の不正または不適切な使用、またはユーザーユーザーユーザーユーザー名、パスワード、または顧客IDの保護に失敗したためにアクセスされた場合。